東京へ

東京までテーブルの納品を運送会社にお願いしたのですが、途中で落とし、ぶつけてしまいテーブルの角が凹んでしまっているとの連絡が、、、。しかも後日にお客さんから。運送会社は全く気がつかんのかいっ!と突っ込みたくなるのですが残念ながらよくある話ではあります。お客さんも気を使ってちょっとくらいの凹みなので大丈夫ですとおっしゃってくれるのですが、そんなわけにはいきません。こちらが納得いきません。精魂込めて製作した家具です100%の状態で使い始めて欲しいです。いろんな事情もあり我々が修理に赴くことになりました。幸い手作業で直せる凹みキズが4ヶ所。ついでにお子さんがペンで書いてしまった跡もきれいにメンテナンス。お客さんにも大変喜んでもらえました。遠方のお客さま、コストなどを考えてもnine自らが納品できずどうしても運送会社を使わざるをえません。運送会社さんも注意して運搬してくれていますがどうしても運送事故は発生してしまう可能性があります。不自然に角が凹んでいたりしたら遠慮なくnineまでご連絡ください。速やかに対応いたします。

 

せっかく来たので以前より行きたかった旧白洲邸武相荘を見学して帰りました。穏やかな空気と時間が流れていました。